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美甲店经营者须重视自我管理
2013-03-19
来源:网络

  很多开美甲店的老板都抱怨管理难,员工工作不够积极,流动率高,不好管,客户爱挑剔,难以满足,不好管,实际上,在了解如何管理员工和客户之前,美甲店管理者应该对自己进行一个审视,问一句自己,是否已经把自己管好了?
 

  店主自我管理,应该本着“简单,实用”这两个基本原则,结合美甲店加盟商的工作特性和涉及范围,建议从以下几点开始,逐渐建立起对自我的严格的管理体系:
 

  1.记录
 

  好记性不如烂笔头,习惯将重要的事情用笔记录下来,作为备忘录,每天再忙,抽点时间谢谢工作回顾,以便日后查阅,这样有利于事无巨细都掌握在手。
 

  2.通讯录
 

  按照联系人所在的地域,行业,价值度等项目进行分类,再根据其重要程度,设定不同的联系频率,例如每周一次还是每两周一次。
 

  3.文件清理
 

  花点时间,把办公室的各类文件集中理出来,做个分类,再花上几百块钱,买几十个一样的文件夹,统一摆放在文件柜里。方便查找及文件归位。
 

  4.年度行程表
 

  既是以表格标注的形式,对自己的时间计划有个整体上的管理。
 

  以上都是日常管理的一些细节部分,而恰是这些小细节,很多美甲店加盟老板不够重视,以至于未能够建立起规范化的管理,实际上,员工所真正能接受的,是老板的示范,影响,引导,老板所做的自我管理,更大的意义在于对员工的引导,也只有员工能把自己管理这个基础的基础做好,才有可能在此基础上,进一步的做好业务工作。试想一个业务人员连自我管理都做不好,其业务又能好到哪里去?

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