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中国美甲市场现状简析

http://www.impnails.com/ 2012-11-15 来源:印奈儿美甲
【导语】目前美甲行业的从业人员随着行业的爆发式增长,已经开始显现出较为明显的紧缺现象...

 

        截止到2007年,中国的美甲行业都以无品牌化自由发展,如果单从发展数量和规模上来看,是呈现出了一个较为繁荣的表面现象,但如果剥开其外壳,深入去研究的话,不难发现,其中暗藏了诸多不规范和不完善的操作。笔者从业美甲行业6年之多,开始涉足这个行业是在2006年,是从基层美甲店到培训学校和企业市场都有过亲身经历的,目前任职印奈儿品牌连锁机构营销副总职务,以下是我个人对整个行业有着概括性的认识 。

 

        1、美甲消费人群的现状
        目前美甲消费人群大体分20-26岁到28-50岁人群,年轻一类的消费人群主要都以价格为选择商家的导向,其次为品牌质量,服务水平,作为这一类人群,大部分还是选择中低端的美甲店为主,对效果的品质要求也较高,所以,主要定位这一消费人群的商家经营压力相对较大,而28-50岁的顾客群体,选择商家的主要因素却是以消费环境,品牌知名度,服务为优先选择,相对于价格对她们来说,不是最重要的,所以,主要定位服务于这一类消费人群的商家,经营的优势自然会明显许多,而自2007年以来,国内各个市场上呈现出的现状就是,以服务为导向,提高消费环境,以此来作为提高竞争力的主要目标。

 

        2、美甲店经营状况
       目前国内的美甲店主要分为15-30平米,40-80平米,100平米以上的美甲店,15-80平米之间居多,预计占了总量的85%以上,不少店铺甚至简单到靠两条小板凳、两张沙发,几瓶劣质指甲油就开始招揽生意,甚至没有手脚护理区分,更别提职业资格证了,针对手部护理和足部护理的工具,一般都是采取用简单的劣质酒精来消毒,懂点卫生常识的就容易理解,工具是经常用于直接与皮肤接触的,细菌数量非常之多,靠简单的不知质量是否如何的酒精是不能够杀死有些病菌的,所以,国内目前的这一状况需要大幅整体提升,只有这样,消费者才能放心的去消费,放心的去享受美甲的休闲与服务。

 

        3、美甲师从业人员
       目前美甲行业的从业人员随着行业的爆发式增长,已经开始显现出较为明显的紧缺现象,从印奈儿美甲机构市场人员在山东济南调查走访的几家美甲店显示,大多呈现出以下窘状

        调查数据显示:
        100%的从业商家,都有人员紧缺的现象
        人员缺口数量平均达到45%


        此外在店工作的人员中:
        工作经验超过3年以上的仅为18%
        工作经验超过1年以上的仅为47%
        工作3个月上,1年以内的占比35%


不难看出,人员操作水平和技术的参差不齐是目前这个行业最大的问题所在,不同的水平程度决定了这家美甲店的技术服务统一性的高低度,而这也将对顾客服务满意度起到了决定性的影响。

 

        4、经营品牌
        事实上,这一个问题在我们之前的评论文章中有所提到(参考文章地址:***),也做了较为全面的解析,由于早些年的美甲经营和投资者的综合素质普遍较低,在门店的装修风格上完全以功能性进行装修,没有考虑到顾客一点点的舒适性和环境的优雅型,说成作坊式消费一点都不为过,这样的店,何谈高端,何谈利润,长期下去,必然走向恶性的价格竞争队伍中去。

 

        再说到经营的美甲产品,随着行业的不断发展和网络信息化的高速化,透明化,公开化的传播,产品品质的好与坏,质量的安全与不安全,似乎已经不是十几年前靠几块面纱就能遮盖的了的事情了,暴利的促使下,大部分的美甲经营者还是选择了暴利产品,不难才想到,不用多久,这些廉价低品质的产品是如何被品牌化的高品质产品给取代,以上的这些就是导致了这个行业目前的经营水平和服务水平的原因之一,当然,不可否认的是,在行业高速发展的这几年间,也涌现了少部分经营观念,服务理念都相对较为先进的一部分经营投资者,而现在,也恰是这些美甲经营投资人群主导了或者说是引导了整个行业发展的大方向, 智者选择智者,品味搭配品味,物以类聚,人以群分,什么样的定位,决定了什么样的人群进店消费,中国的美甲市场何时才能走向正规化,走向品牌化,走向产业化,就需要那一小部分人的带领和引导。

 

印奈儿原创编辑: Lowry 
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