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美甲店管理还犯这些低级错误吗?

http://www.impnails.com 2019-04-28 来源:印奈儿
【导语】随着顾客对美甲店的要求越来越高, 美甲店经营 也面临着考验。想要刺激消费,招揽更多的顾客,就需要明确经营目标和管理发展战略,更要避免一些经营 美甲店管理 方面会出现的错...
随着顾客对美甲店的要求越来越高,美甲店经营也面临着考验。想要刺激消费,招揽更多的顾客,就需要明确经营目标和管理发展战略,更要避免一些经营美甲店管理方面会出现的错误。下面印奈儿美甲小编给大家说说以下六个点。
 
错误一、盲目推销
顾客一进店美甲店的人便十分热情地极力向顾客推荐美甲店的最新产品或项目,根本不问清楚顾客的真正需求就盲目推销,反而遭到顾客拒绝。
 
错误二、粗鲁无礼
有顾客进店了,而美甲店的人却没有一点反映,有的人还围在一起聊天,或者敷衍了事的问几句又接着跟别人说话,又或者在跟其他人打电话时爆粗口,美甲店里的摆设给顾客一种脏乱的感觉等等这些恶劣的表现都将会成为顾客拒绝你的理由。
 
错误三、夸大其词
都说“希望越大,失望越大”,美甲店的人在向顾客推销产品或项目时,往往会为了能把产品推销出去而把产品的功效说得天花乱坠,把产品说得完美无缺,等到顾客使用后发现产品并没有想象中好时,自然就抹杀了顾客对美甲店的信任。
 

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错误四、不懂装懂
当顾客寻问产品是如何使用时,美甲店的人便答非所问,或用一些“大概”、“可能”、“也许”、“差不多”的话来搪塞顾客。或故弄玄虚,卖关子。又或跟顾客聊到某一话题时,不懂装懂拼命向顾客证实自己的实力。
 
错误五、强行推销
顾客不买就不让出美甲店,顾客不买产品就用恶语攻击,曾有一位美容师很善于在熟人、朋友之间推销产品,在她苦口婆心的劝导、百折不挠的拜访下,许多人碍于情面,买回了一些本不想买,买了也没什么用处的产品。
 
错误六、一锤子买卖
很多美甲店都会利用促销来提升销售业绩,但往往很容易走进“一锤子买卖”的误区。如在促销时把一些快过期的产品或不好用、卖不出去、效果不好的产品拿出来卖,完全没有考虑到后期的影响。
 
原载:印奈儿美甲加盟 国内高端美甲加盟官网 官网:http://www.impnails.com/
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