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开美甲店,业绩不好怎么办
2015-03-16
来源:印奈儿

  

  开美甲店的店主都希望生意能够一直红红火火,但是有谁没遇到过业绩不好的时候呢?当美甲店遇到业绩下滑或者所谓的美甲淡季,该怎么做呢?
 

开美甲店,业绩不好怎么办
 

  找出业绩下滑原因

  事出必有因,开美甲店不是一天两天的事,时间一长肯定会面临许多问题,美甲店店主要善于发现问题,找出原因。美甲店业绩下滑,是商圈不好,营销策略不对,还是店里美甲师的技术和服务没有跟上?只有找到问题的根源,才好想办法解决问题。
 

  做好老顾客回访

  维护老顾客的成本仅有拓展新顾客的五分之一,曾经关照过美甲店的老顾客是时刻不能忘怀的,特别是在美甲店业绩下滑的时候,要更加注重老顾客的回访。不管电话、短信还是网络聊天,通过服务反馈、优惠通知、服务升级等话题让他们感受到被关心,就有可能促使他们再到美甲店消费。
 

  拓展新客源

  我们经常说要拓展新客源,新客源从哪里来呢?美甲店通过消费群体分析,可重点关注两类人群,一类是商圈内美甲消费人群,另一类是广大的线上团购预约客户。如果店内美甲师不忙,店长可以组织美甲师在周围派发传单、组织促销活动等,还有利用网络进行美甲信息的发布,以吸引更多顾客关注。
 

  做好促销让利

  促销是普遍的改变业绩不好的方法之一,但是在业绩不好的时候做促销要注意好成本的规划,谨慎做好促销计划,避免促销失败导致更大的问题出现。
 

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